Atendimento com IA no WhatsApp · feito para você

Seu WhatsApp atende, agenda e acompanha. Às 22h de domingo também.

O Lupier coloca um agente de IA para conversar com os seus clientes no WhatsApp, lado a lado com a sua equipe. A gente monta, treina com as suas respostas, conecta sua agenda e seus sistemas, e acompanha de perto depois que entra no ar.

  • Implantação feita pela nossa equipe
  • Suporte humano no WhatsApp
  • IA e equipe na mesma caixa de entrada
Recepcionista de clínica sorrindo enquanto lê uma mensagem no celular Nova consulta marcada
V
Clínica Vitalleatendimento com IA · online

Conversa de exemplo. Nomes e dados são ilustrativos.

O turno que ninguém cobre

Cliente não manda mensagem no horário comercial. Manda quando lembra.

Quem escreve às 21h e só recebe resposta às 9h do dia seguinte muitas vezes já falou com outra empresa. O agente responde na hora, a qualquer hora, e deixa tudo organizado para a sua equipe.

Mulher no sofá, à noite, mandando mensagem pelo celular
22:47 Pedido de horário respondido na hora
chegou fora do expediente: o agente responde na hora chegou no expediente: a IA atende e a equipe assume quando precisa

Quanto chega fora do horário na sua empresa?

Coloque os seus números. A conta é só sua: a gente não guarda nada do que você digitar aqui.

Por mês, pelos números acima
R$ 0

em clientes que chegam enquanto ninguém está olhando o WhatsApp.

Valores de exemplo preenchidos. Troque pelos seus.

Como funciona

Você conversa com a gente uma vez. A gente entrega o agente funcionando.

Nada de plataforma para você aprender a configurar sozinho. A implantação é nossa, do começo ao fim.

  1. Conversa de diagnóstico

    Entendemos seu atendimento: o que os clientes perguntam, como você agenda, quando precisa de uma pessoa.

  2. Montagem e treino

    Montamos o agente com as suas respostas, o seu jeito de falar e as regras da sua empresa.

  3. Conexões

    Ligamos seu WhatsApp, sua agenda e os sistemas que você já usa, como agenda de clínica ou rastreio de encomendas.

  4. No ar, com acompanhamento

    O agente começa a atender, e a nossa equipe acompanha as conversas e ajusta o que for preciso.

No dia a dia

Um agente que conhece o seu negócio.

Ele não responde com texto genérico. Consulta sua agenda de verdade, seus sistemas e as respostas que a sua equipe ensinou. Quando o assunto pede uma pessoa, passa a conversa para quem é da vez, com o resumo pronto.

Clínicas

    Não é só um robô

    A IA e a sua equipe no mesmo lugar.

    O Lupier é um CRM completo. Cada conversa vira um contato organizado, cada oportunidade anda no seu funil, e a sua equipe entra na conversa quando quiser, sem trocar de aplicativo.

    Funil e tarefasCada cliente na etapa certa, com o próximo passo anotado.
    Retorno automáticoO agente volta a falar com quem sumiu, na hora combinada.
    Campanhas para a sua baseMensagens para os seus clientes, com segmentação e limites de envio.
    De onde veio cada clienteLinks rastreáveis mostram qual anúncio ou canal trouxe a conversa.
    Custo da IA em reaisVocê vê no painel quanto o agente gastou, sem conta em dólar.
    Equipe inteira no sistemaCada pessoa com o acesso que o papel dela pede.

    Integrações

    Conecta com o que você já usa.

    O agente trabalha com os seus dados de verdade. E quando o seu sistema ainda não está na lista, o nosso time de desenvolvimento faz a integração para você.

    WhatsApp

    API oficial da Meta

    Conectamos pela conta Meta da sua empresa, com o seu número.

    WhatsApp

    Conexão por QR code

    Para começar rápido com o número que você já usa no celular.

    Agenda

    Google Agenda

    Os compromissos da equipe e os horários livres, sempre atualizados.

    Gestão de clínica

    Clinicorp

    O agente consulta horários reais e marca direto na agenda da clínica.

    Sob medida

    O seu sistema

    Rastreio de encomendas, ERP, cadastro de clientes: integramos pela API do sistema que você usa.

    Equipe de suporte rindo junto enquanto ajuda um cliente pelo celular e pelo computador

    Suporte

    Gente de verdade do outro lado.

    • Grupo de acompanhamento no WhatsApp com a nossa equipe
    • Ajustes no agente conforme o seu atendimento evolui
    • Treinamento da sua equipe para usar o sistema
    • Um time que já faz suporte de produto digital todos os dias

    Seus dados

    Organizado, protegido e no nome da sua empresa.

    • Instalação dedicada, com a conta no nome da sua empresa
    • Cada pessoa vê só o que o papel dela permite
    • Histórico de quem fez o quê no sistema
    • Recursos de LGPD: exportar e anonimizar os dados de um cliente quando ele pedir

    Perguntas

    O que costumam perguntar antes de começar.

    E se o agente não souber responder?

    Ele passa a conversa para a sua equipe, com um resumo do que já foi falado, e avisa o cliente que uma pessoa vai continuar. Você define em quais assuntos isso acontece.

    Preciso trocar o número do WhatsApp?

    Não. O agente atende no número que a sua empresa já usa, pela API oficial da Meta ou por conexão por QR code. A gente te ajuda a escolher o melhor caminho para o seu caso.

    O cliente vai perceber que é uma IA?

    O agente conversa com o tom da sua empresa e não finge ser uma pessoa. Quem precisa de atendimento humano é passado para a equipe na hora.

    Funciona com o sistema que eu já uso?

    Já conectamos com Google Agenda e Clinicorp, e o nosso time de desenvolvimento integra outros sistemas pela API deles, como rastreio de encomendas e cadastro de clientes.

    Quanto custa?

    Depende do seu volume de conversas e das integrações. Depois da conversa de diagnóstico, você recebe uma proposta fechada, com implantação e mensalidade. Sem cobrança por usuário.

    Quanto tempo leva para entrar no ar?

    O prazo depende das integrações do seu caso, e ele vem escrito na proposta.

    Vamos conversar

    Conte como é o seu atendimento hoje.

    Numa conversa de 30 minutos a gente entende o seu caso e te mostra o agente funcionando. Sem compromisso.

    Prefere chamar direto? Fale com a gente no WhatsApp